Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz 24 ila 48 saat içerisinde kargoya teslim edilir.
Atölyede seri üretim yapılmamaktadır. Tezgahımdan çıkan her bir eser, siparişiniz üzerine tarafımca tamamen elde dikilerek ve milimetrik olarak hazırlanmaktadır.
İsim yazma (Kişiselleştirme) işlemi nasıl yapılıyor, kayma olur mu?
Kişiselleştirme işlemi milimetrik lazer teknolojisiyle dijital çizim aşamasında ürüne işlenir, kayma veya yamulma riski sıfırdır.
Yazılımsal olarak ürünün kalıbıyla birlikte işlendiği için harfler tam olması gereken koordinatta, kusursuz bir nizamiyetle derinin liflerine kazınır. Zamanla silinmesi veya solması imkansızdır.
İsim yazılı (Kişiselleştirilmiş) ürünlerde iade var mı?
Kanun gereği, isme özel üretilen kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Ancak atölye kaynaklı bariz bir hata veya kusur durumunda ürününüz derhal yenisiyle değiştirilir.
Cüzdanı cebime koyduğumda kıyafetlerimi boyar mı?
Hayır, bu deri ürünler kıyafetlerinize kesinlikle renk vermez veya boyamaz.
Kullandığım hazır boyalı full-grain deriler ve el boyaması şaheser, atölye tezgahında özel antik kremler ve koruyucu akrilik cilalarla tamamen mühürlenmektedir. Bu koruyucu tabaka renk transferini engeller.
Kart yuvaları zamanla esner mi, kartlarım düşer mi?
Deri zamanla kartlarınızın formunu alır ancak kartları düşürecek kadar gevşemez.
Kullanılan yüksek mukavemetli full-grain dana derisi esnektir ancak hafızalıdır. İlk haftalarda kartlar sıkı oturabilir, kullandıkça tam milimetrik formuna ulaşır. Makinelerin dokunamadığı 1mm mumlu el dikişleri yapıyı ömür boyu kilitler.
Ürünlerinizde zamanla soyulma, çatlama veya pul pul dökülme yaşanır mı?
Hayır, full grain deri yüzeyinde kesinlikle soyulma veya pul pul dökülme yaşanmaz.
Dana derisinin en sağlam ve en üst katmanı olan "full-grain" vejetal deri kullanıyorum. Lif yapısı tamamen doğal ve bütünsel olduğu için ömür boyu soyulmaz, sadece kullandıkça asilleşir.
Atölyeniz nerede, gelip ürünleri yerinde görebilir miyiz?
Atölyem Bursa'dadır; fiziksel bir showroom veya mağaza değildir, deri, ahşap, metal, cnc, tezgah ve lazerin bulunduğu bir atölyedir, ancak yolunuz düşerse taze kahve ikram edebilirim.
Ne yazık ki, hayallerimizi süsleyen o bahçeli, ahşap kokulu ve kuş cıvıltılı romantik atölyelerden biri değil. Burası; araç tamircilerinin arasında, ayakkabıcılar çarşısının hemen yakınında, yazın bunaltıcı sıcağı, kışın ise dondurucu soğuğu ile, aynı zamanda mühendislik işlerimi de yürüttüğüm ama en azından buram buram hakiki deri kokan gerçek bir zanaat mutfağıdır.